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Betclic » Jeu Responsable

Jeu Responsable chez Betclic France

Chez Betclic, nous croyons fermement que le jeu doit rester un divertissement sain et maîtrisé. En tant qu’opérateur agréé par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ), nous nous engageons à promouvoir une pratique du jeu responsable, en mettant en place des mesures concrètes pour prévenir les comportements à risque et protéger nos utilisateurs.

Engagements et certifications

Betclic est fier d’être le premier opérateur français de paris sportifs à avoir obtenu la certification internationale de GamCare, une organisation britannique de référence en matière de prévention du jeu problématique . Cette reconnaissance témoigne de notre engagement continu à offrir un environnement de jeu sécurisé et responsable.

Outils de prévention et d’accompagnement

Pour aider nos utilisateurs à maintenir une pratique de jeu saine, nous proposons plusieurs outils et ressources :

  • Limites personnalisées : possibilité de définir des plafonds de dépôt, de mise et de perte pour mieux contrôler son activité.
  • Auto-exclusion : option permettant de suspendre temporairement ou définitivement l’accès à son compte.
  • Auto-évaluation : questionnaires pour évaluer son comportement de jeu et identifier d’éventuels signes de dépendance.
  • Historique de jeu : accès transparent aux données personnelles, historiques de jeux et de transactions.

Détection proactive des comportements à risque

Grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle, Betclic surveille activement les comportements de jeu afin de détecter précocement les signes de jeu excessif. Cette approche nous permet d’intervenir rapidement et d’offrir un soutien adapté aux utilisateurs concernés .

Protection des mineurs

Conformément à la législation française, l’accès aux jeux d’argent est strictement interdit aux mineurs. Betclic met en œuvre des mesures rigoureuses pour vérifier l’âge de ses utilisateurs et prévenir toute tentative d’inscription frauduleuse. En partenariat avec l’association e-Enfance, nous avons lancé le site destiné à sensibiliser les parents aux risques liés aux jeux d’argent chez les jeunes .

Partenariats et initiatives

Betclic est membre actif de l’Association Française du Jeu en Ligne (AFJEL), œuvrant pour un développement éthique et responsable du secteur. Nous participons régulièrement à des colloques et événements dédiés à la protection des joueurs, tels que la Semaine Européenne du Jeu Responsable .

Ressources et contacts utiles

Si vous ou un proche ressentez le besoin d’aide ou de soutien, plusieurs organismes sont à votre disposition :

  • SOS Joueurs : – 09 69 39 55 12
  • e-Enfance : – 3018 (numéro national pour les victimes de violences numériques)
  • Autorité Nationale des Jeux (ANJ)

Chez Betclic, nous sommes déterminés à offrir une expérience de jeu responsable et sécurisée. Votre bien-être est notre priorité.